Лукашенко: Эффективная работа с населением - это индикатор профпригодности руководства области, района, предприятия

Во фразе "государство для народа" - вся соль белорусской политики. Социальная справедливость, равные права и возможности для всех граждан, народная (по своей сути) власть - это фундамент. Укреплять его - каждодневный и непростой труд, где нужен и важен вклад каждого государственного человека.

Выкладываются ли белорусские управленцы, как того требует их долг и статус? Всегда ли открыты их двери для людей? Или достучаться до них - это как горы свернуть? Слышат ли чиновники запросы общества? Главное - идут ли им навстречу? На неделе провели детальный анализ на высшем уровне.

Было все. Новые каналы связи, формы работы, жалобы и предложения, административные препоны, службы помощи (как они есть в действии, а не на бумаге). Много примеров халатности и бездействия. Для того и нужны такие встречи масштаба всей страны. Чтобы не по голове погладить, а понять, где мы на верном пути, а где придется курс поправить.

Об этом спросим у нашей коллеги Ольги Анищенко. Она внимательно следила за диалогом на республиканском семинаре.

Я бы сказала так: если и перезагрузка, то, скорее, в индивидуальном порядке Ведь, если задуматься, технически многое сделано: электронные обращения, приемные дни, диспетчерские службы и телеграм-каналы. Но за каждой технологией - конкретный управленец. Он или хочет помочь, или не хочет. Мы все понимаем: как правило, это работает именно так.

Есть такая поговорка: кто хочет - ищет возможности, кто не хочет – причины.

Так вот эта встреча была нужна для того, чтобы дать всей вертикали власти четкий сигнал: нет неважных обращений и жалоб (за небольшим исключением) Ищите возможности, а не причины для отказа.

Так что если под этим углом посмотреть, тогда да, перезагрузка. Что неизменно, так это простой и понятный каждому посыл. Президент его напомнит, чтобы каждый чиновник понимал, на своем ли он месте или лучше поискать себя в другом амплуа.

Как говорится, все течет, все меняется. Сегодня при желании быть на связи можно буквально 24 на 7.

Мы нашли таких желающих. Мэр Бреста, например, Александр Рогачук.

Свой Telegram - лишь один из каналов связи с жителями. Говорит, больше подписчиков вряд ли у кого-нибудь найдете. Проверить сложно. Поверим на слово.

Это не форма самоутверждения, скажет мэр. Действенный новостной канал. Оперативно, доступно, из первых уст о развитии города и рабочих буднях его руководителя. Надо же быть ближе к людям.

Да, Telegram, конечно, не панацея. Всех проблем не решит. Президент заметит: и по старинке тоже работать надо. Тем более, объективности ради, не все у нас продвинутые юзеры. Однако информировать (и так чтобы первыми, а не последними, как это часто бывает) - обязанность управленцев. Тут надо признать, у Telegram-каналов пальму первенства не отнять.

Мы знаем, сколько фейков с его помощью и по другим каналам связи плодят оппоненты.

Но на то чиновникув помощь свой официальный канал, чтобы быстро дать отпор и не сеять панику.

Недавний пример. В сетях как молния распространяется новость - дескать,в питьевой воде "холерная палочка". Предупреждайте всех близких, знакомых. Для понимания: это значит, что категорически нельзя пользоваться водой из-под крана. Что должна делать власть в таком случае? Так вот, вышеупомянутый нами мэр реагирует в своем Telegram-канале, оперативно поясняя, что это фейк чистой воды.

Ведь если власть не объяснит, это сделают другие. Не в ее пользу. Инфополе уже давно поле битвы. Слово "бьет" похлеще пули. Для кого-то в этой войне все средства хороши. Президент даже проанонсирует: с фейками бороться будем "не по-детски". Пока без деталей, но наверняка скоро все узнаем. Пока никаких пораженческих настроений.

Словом, надо все брать в свои руки. Активность, помощь, понимание, а в итоге благостная атмосфера в обществе. Наоборот, бездействие, высокомерие и волокита порождают политические риски. Их градус сегодня и без того подогревается извне. Нагнетать еще изнутри - смерти подобно.

Конечно, на встрече было много цифр и примеров. Понятно, со знаком минус. ЖКХ, дорожники, строители, нерешенные трудовые вопросы - компромат солидный. Не стоит думать, что Президент не в курсе. Уже на эмоциях Александр Лукашенко скажет: так попросту нельзя. Высокомерие и волокита даже отдельных чиновников - зеркало всей вертикали.

Да, справедливости ради не все решаемо сиюминутно и силами местной администрации. Но как минимум 70 % (а то и больше обращений) - точно. Управленцы и сами нам признавались: было бы идеально не доводить до столичных ушей, а тем более самого высокого уровня. Но и для таких случаев Александр Лукашенко даст дельный совет.

Раз уж заговорили о советах, был и такой наказ. Неоднократно Президент дает понять: чиновничье кресло - это ведь не навсегда. Глядишь, и обычным человеком пожить доведется. Со всем нерадужным наследством, протекающими крышами и кранами, плохими дорогами или вообще их отсутствием как таковых, административной волокитой. Так что делайте, созидайте как для себя. Вот такое руководство к действию.