Гость программы - начальник управления социальной сферы и услуг МАРТ Анатолий Юрастов.
- МАРТ подвел итоги первого полугодия сферы бытового обслуживания населения. Какие услуги в топе у населения?
- На какие услуги чаще всего жалуются?
- Теперь СТО обязаны указывать в чеках точную стоимость каждой детали. Снизилось ли благодаря нововведению количество спорных ситуаций?
- Как МАРТ борется с "серыми" мастерами, которые работают без чеков?
- Цены на импортные лекарства в аптеках столицы, бывает, в два раза выше, чем в регионе. С чем это может быть связано?
- Что делать пенсионеру, если в трех аптеках района нет жизненно необходимого препарата, а в четвертой он есть, но по цене выше той, к которой пациент привык. Куда обратиться, чтобы решить проблему?
- Как МАРТ контролирует цены на ритуальные услуги?Закон позволяет похоронить за счет бюджета. Будет ли фиксированная госцена на базовый ритуал пересматриваться в сторону увеличения или индексации?
- Входит ли контроль цен на ветеринарные услуги в прямую компетенцию МАРТ?
- Есть ли у нас механизм признания цены "экономически необоснованной"?
- Какой наш гость потребитель? Часто ли он требует жалобную книгу?