Белорусские туристы возвращаются в Минск - за последние сутки прилетели 2 борта

Ситуация на Ближнем Востоке оказала большое влияние и на туристическую отрасль. Люди оказались фактически заперты в регионе без возможности вылететь домой. Беларусь оперативно взялась за организацию вывозных рейсов. За последние сутки - уже 2 борта из Дубая. Несколько часов назад домой добрались 283 человека, из них 2 младенца.

Национальный аэропорт Минск. У каждого из нас свои, но обязательно приятные ассоциации. Старт зарубежной командировки или дальнего путешествия. Но мировая турбулентность позволяет по-другому взглянуть на ситуацию. Возвращение домой - самая главная ценность.

Этого рейса ждали несколько дней, правда, для людей тянулись они достаточно долго. Со стороны может показаться, что это как незапланированное продолжение отпуска, тем более что питание и проживание были обеспечены. Но с другой стороны, неопределенность: когда же уже домой.

"Мы были в эмирате Фуджейра. Там горит нефтепромышленный комплекс. Пока мы были в аэропорту, все было тихо. Очень хотели домой", - рассказала девушка.

"Мы нормально реагировали, спокойно. Старались не паниковать", - сказала женщина.

На борту почти 300 человек. Все они были на связи с авиакомпанией и туроператорами и по первому звонку готовы были приехать в дубайский аэропорт. Случилось это накануне, а борт вылетел сегодня днем. В полете был дольше, чем обычно (облетали опасные зоны).

"Большое спасибо нашему консулу, потому что сразу вышел на связь и спросил, нужна ли помощь", - рассказала туристка.

"С туроператором тоже все было четко, быстро, оперативно", - поделилась информацией женщина.

"Белавиа", наверное, одна из первых авиакомпаний, которая забирала туристов, потому что сейчас на данном терминале 1 практически никого не было, кроме нашего рейса", - рассказала девушка.

Ночной рейс был в пути еще дольше. Также облетали потенциально опасные территории, а для этого Boeing пришлось сделать дозаправку в казахстанском Актау. И вот в 2:30 ночи 200 человек, кто должен был вылететь еще 28 февраля, наконец-то приземлились в белорусской столице.

"Когда рейс задержался, авиакомпания оплатила всем пассажирам отель. Т. е. все мы находились в безопасности в отеле, обстановка была в принципе тоже безопасная", - считает девушка.

"Группа была большая, было сразу несколько автобусов, они как бы отвозили, все было. Постоянно нас в курсе событий сдержали. Чат был общий, который нам сообщал, что делать, где находиться. Все было хорошо", - рассказала туристка.

"Очень заботливая компания, - поделилась мнением женщина. - Все очень хорошо. Хорошо бесплатно нас кормили, поили, заботились. Все очень хорошо, спасибо".

"Все очень оперативно было сделано, с нами связались по телефону. Сразу сказали, к какому времени подъезжать. Но мы уже сидели на чемоданах. И агенты "Белавиа", которые работали в аэропорту Дубая, тоже очень всех хорошо координировали", - описала ситуацию другая туристка.

Как заявляют в "Белавиа", это не последний вывозной рейс. На завтра запланирован еще один из Дубая, кроме того, домой доберутся те, кто сейчас находится в Салале (это курорт в Омане). По-прежнему открыт вопрос с катарской Дохой. Но что важно - ни про кого не забыли. Главное - сохранять спокойствие и ждать четких указаний.

Анастасия Шинкаренко, туристический агент:

"Самое главное - это не паниковать и ожидать решения. Дорогие мои туристы, работают все: и туроператоры, и турагенты, и принимающие стороны, которые находятся непосредственно в Персидском заливе, и даже правительство этой страны. Поэтому нужно ожидать четких действий от туроператора. Когда будет четкая команда: "Собираемся, выезжаем в аэропорт", собираемся, выезжаем в аэропорт. Когда четкая команда: "Сидим, ожидаем вылета либо прилета борта", то сидим и ожидаем. Без паники, четко следовать инструкциям".

Никаких доплат за возвращение на спецрейсах от пассажиров не требуется. Более того, чтобы забрать туристов, самолеты летят из Минска пустыми. Т.е. авиакомпания работает в убыток. Но очевидно, что в таких случаях бизнес отходит на второй план. Приоритет - безопасность наших граждан.