Google выплатит 68 млн долларов за незаконную запись разговоров через голосового помощник

Компания Google согласилась выплатить 68 млн долларов для урегулирования судебного иска, обвиняющего технологического гиганта в незаконной записи частных разговоров пользователей через голосового помощника. Об этом говорится в материале CBS News.

В коллективном иске утверждается, что Google Assistant непреднамеренно активировался - без голосовых команд - что привело к записи личных диалогов и передаче этих данных для целевой рекламы и других коммерческих целей, в нарушение законов о защите частной жизни.

Предложенное мировое соглашение было подано в федеральный суд Калифорнии и требует утверждения судьей окружного суда США Бет Лабсон Фриман. Оно предусматривает создание компенсационного фонда для пострадавших пользователей.

Согласно условиям соглашения, потребители смогут подавать заявки на компенсацию за использование до трех устройств Google, хотя размер компенсации будет зависеть от количества поданных заявок.

Ключевым моментом в этом деле стало явление, известное как "ложные активации", когда голосовой помощник якобы непроизвольно активируется и записывает частные разговоры без того, чтобы пользователь произносил заданное кодовое слово или фразу для активации. Судебный иск был инициирован несколькими владельцами устройств Google, которые утверждали, что их разговоры записывались без их ведома. Хотя компания утверждает, что Google Assistant активирует запись только при произнесении определенных фраз, таких как "Привет, Google" или "Окей, Google", истцы утверждали, что устройства иногда неправильно интерпретируют произнесенные слова как команды, что приводит к "ложным активациям" и записи обсуждений на личные, финансовые или рабочие темы.

Как отмечает BBC, компания Google не признала своей ответственности, а заявила, что мировым соглашением стремится избежать судебного разбирательства.

Мировое соглашение с Google было достигнуто после аналогичного случая, когда компания Apple согласилась выплатить 95 млн долларов для урегулирования иска, в котором утверждалось, что некоторые из ее устройств прослушивали людей через голосового помощника Siri без их разрешения. Технологическая компания также отрицала какие-либо правонарушения, а также утверждения о том, что она "записывала, передавала третьим лицам или не удаляла разговоры, записанные в результате активации Siri", без согласия.