У Беларусі могуць укараніць элементы ШІ ў працу са зваротамі грамадзян

У наступным годзе ў сістэму "Зварот.бел" інтэгруюць штучны інтэлект. Пра гэта заявіла намеснік міністра сувязі і інфарматызацыі Юлія Шапкіна. З яго дапамогай будуць больш аператыўна рыхтаваць аналітычнаю інфармацыю.

Адзіная рэспубліканская сістэма ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб у Беларусі працуе з 2023 года. За гэты час пададзена 1 мільён 300 тысяч зваротаў.

Нагадаем, каб пакінуць зварот, трэба зарэгістравацца на партале. На разгляд - не больш як 15 дзён. Пры неабходнасці дадатковага вывучэння і правядзення праверкі - не пазней за месяц.

Асабістыя кабінеты маюць ужо 280 тысяч грамадзян і тры тысячы юрасоб. У спісе дзяржорганаў і арганізацый, да якіх можна звярнуцца, 18 тысяч найменняў.

Электронная платформа - цалкам беларуская распрацоўка.